Última actualización: 7 de julio de 2026
El servicio MétricaLegal es prestado por:
Estos términos y condiciones (en adelante, "los Términos") regulan la contratación y uso de la plataforma MétricaLegal (en adelante, "el Servicio"), un software como servicio (SaaS) destinado a despachos de abogados y profesionales del sector jurídico para la captación, gestión y analítica de contactos, citas y campañas.
El alta en el Servicio implica la lectura y aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos por parte del usuario contratante (en adelante, "el Cliente").
El Cliente debe registrarse facilitando datos veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a mantenerlos al día. El Cliente es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
El Servicio está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas del sector jurídico. El Cliente declara actuar en el marco de su actividad profesional o empresarial.
MétricaLegal ofrece un plan Gratuito y planes de pago (Básico y Profesional) con distinto alcance funcional y límites de uso, descritos en la página de precios.
Los precios se muestran en euros, sin incluir el IVA u otros impuestos aplicables, que se añadirán según corresponda en cada factura.
El Cliente puede elegir entre facturación mensual o anual. La facturación anual implica el pago por adelantado de doce meses con un descuento aplicado sobre el precio mensual, según se detalle en cada plan.
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de proveedores de pago certificados. La cuota se cobrará automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación (mensual o anual).
En caso de impago, Adaptive Technology SL podrá suspender el acceso al Servicio tras notificación previa al Cliente, sin perjuicio de su derecho a reclamar las cantidades adeudadas y los intereses legales correspondientes.
El Servicio es sin permanencia. El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel. La cancelación tendrá efecto al final del ciclo de facturación en curso.
Tras la cancelación, los datos del Cliente se conservarán durante un periodo de 30 días por si decide reactivar el Servicio. Pasado ese plazo, los datos serán eliminados de forma definitiva, incluyendo copias de seguridad. El Cliente puede exportar todos sus datos en CSV o JSON desde su panel antes de cancelar.
El Cliente se compromete a:
Adaptive Technology SL se compromete a prestar el Servicio con una disponibilidad objetivo del 99,9% mensual, excluidas las paradas programadas para mantenimiento, que serán comunicadas con la antelación razonable. No se asumen responsabilidades por interrupciones causadas por fuerza mayor, fallos en proveedores externos o causas ajenas al control del prestador.
Adaptive Technology SL no será responsable de los daños indirectos, consecuentes, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Adaptive Technology SL frente al Cliente quedará limitada a las cantidades efectivamente abonadas por éste durante los doce meses inmediatamente anteriores al hecho que motive la reclamación.
El tratamiento de los datos personales del Cliente y de los contactos gestionados a través del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, que el Cliente declara haber leído y aceptado.
El Cliente es Responsable del Tratamiento respecto de los datos de sus contactos. Adaptive Technology SL actúa como Encargado del Tratamiento, según el contrato de encargado de tratamiento que se pone a disposición del Cliente desde el panel.
Todos los derechos sobre el software, marcas, dominios, diseños y contenidos propios del Servicio son titularidad exclusiva de Adaptive Technology SL. La contratación del Servicio no implica cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el mismo, sino únicamente la concesión de una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al periodo de vigencia del contrato.
Adaptive Technology SL se reserva el derecho a modificar las funcionalidades del Servicio, así como los presentes Términos, comunicándolo con una antelación mínima de 30 días al Cliente cuando dichos cambios afecten sustancialmente a sus derechos.
Si el Cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar su suscripción sin penalización antes de que entren en vigor.
Las partes se comprometen a resolver de buena fe cualquier controversia derivada del Servicio mediante negociación previa. En caso de no alcanzar acuerdo, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Los presentes Términos se rigen por la legislación española y, en particular, por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.